Ladrões!!!

Estou irritada. Muito. Até tenho as mãos a tremer! Isto simplesmente não é normal. Dia 17 carreguei o meu telemóvel TMN, meia hora depois fiz uma chamada para um dos meus números VIP e fiquei com saldo de setenta cêntimos. Liguei para lá, porque, fazendo as contas ao tempo da chamada, eu ainda deveria ter uns 4 euros. Disseram-me que não aparecia a chamada no histórico e pediram que ligasse mais tarde.

Vou poupar os pormenores, mas já falei com eles 7 vezes. Sim, porque continuam a não ver qualquer chamada feita por mim no dia 17. Ontem à noite ficou reclamação e disseram que iam analisar e que me ligavam hoje. Hoje liguei para lá e a senhora teve o descaramento de me dizer que eu não tinha feito chamada nenhuma e eu perguntei-lhe então pelo meu saldo, como é que ela explicava o meu saldo se eu não tinha feito chamada nenhuma. Ah e tal vamos analisar. Aguarde um bocadinho... esse bocadinho chegou à meia hora... comigo a ouvir uma fulana de voz gravada a repetir até à exaustão que a TMN foi eleita marca de confiança pelos portugueses. O tanas!! Disse à senhora que queria o meu saldo de volta, uma vez que não havia motivo para eu não o ter, disse que não desligava enquanto não tivesse o meu saldo de volta e ela desligou-me o telefone na cara! Sim, desligou-me a porcaria do telefone!!

Meia hora depois recebo uma chamada de lá. Tinham analisado a reclamação de ontem e tinham chegado à conclusão que eu estava errada e que eu não tinha sido mal taxada apenas e só porque não tinha feito chamada nenhuma. Eu quase que chamei burra à fulana. Então, se eu não fiz chamada nenhuma desde que efectuei o carregamento, onde está o saldo? Ah, tem de pedir um extracto detalhado. Um extracto detalhado, para quê? Agora é que estou mesmo irritada! O que é que o extracto detalhado vai dizer de diferente do que eles vêem no computador? Depois pensei melhor... um extracto em que eles dizem que eu não fiz chamada nenhuma... pois... já não reclamo por uma chamada mal taxada... se eu não fiz chamada nenhuma, pois quero o saldo TODO! Inclusivamente o crédito de 2,50€ que eu tinha de chamadas TMN-TMN por troca de pontos que tinha feito nesse dia.

10 anos. Este meu número tem 10 anos. Irrita-me que me tratem assim e ainda para mais que me obriguem a ouvir que são marca de confiança como se não houvesse amanhã. Eu já tinha tido uma amostra, quando se recusaram a arranjar o telemóvel do meu irmão que avariou 3 semanas antes do fim da garantia. Reclamei por escrito, mas de nada valeu. Estou farta de ser lixada (com F) por estes fulanos que facturam milhões. 5€ não é muito? Claro que é! Estou farta deles e destas coisas! Estou farta que se estejam a lixar para quem lhes dá dinheiro! Estou farta disto! Estou farta destas tretas todas! Detesto sentir-me pequena e insignificante e como se não existisse! Eu existo! Estou aqui com os meus 80Kg, por isso sou fácil de ver! Sou grande e sou significante! Olhem para mim e não me passem por cima!! Principalmente, estou farta de precisar de telemóvel, porque se não precisasse.... 10 anos, pá! Marca de confiança o caraças! Ladrões!!!